Select Language
Kituo cha Huduma
Tumeanzisha mfumo wa huduma kamili unaofunika mzunguko mzima kutoka kabla ya mauzo hadi baada ya mauzo, kutuwezesha kujibu haraka maoni ya wateja. Kwa msaada wa kitaalamu na uhakika wa kiufundi, sisi kujenga thamani kubwa kwa wateja wetu.
Kuwezesha Thamani na Utaalamu, Kuumba Baadaye Kupitia Huduma
I. Mfumo wa huduma ya kabla ya mauzo
1. Unahitaji utaratibu wa ufahamu
Timu ya Mtaalam wa Viwanda hufanya utafiti kwenye tovuti ya hali ya maombi ya mteja
Huanzisha mfano wa uchambuzi wa mahitaji ya pande tatu (mahitaji ya kazi / vigezo vya mazingira / bajeti ya gharama)
Inatoa fomu ya rekodi ya maendeleo ya bidhaa na meza za kulinganisha za parameta
2. Mapendekezo ya Suluhisho
Ulinganisho wa kuona wa viashiria vya utendaji wa msingi (upinzani wa abrasion / upinzani wa joto / compression seti ya upinzani, nk.)
Inapanga wataalam wa tasnia kufanya uchambuzi wa mkazo wa sehemu, uchambuzi wa hali ya uendeshaji, na uchambuzi wa msingi wa maumivu kwa bidhaa
Hutoa angalau Suluhisho 3 zilizotofautishwaKulingana na mahitaji ya utendaji wa mteja
II. Matrix ya Huduma ya Customization
1. Mwisho-kwa-Mwisho Customization Management
Inahitaji uthibitisho
Kubuni Suluhisho
Uthibitishaji wa Prototype
Kipimo cha Bidhaa ya Kikundi Kidogo
Kujaribu Bidhaa Kubwa ya Kikundi
Utoaji wa Uzalishaji wa Wengi
2.Faida za Uwezeshaji wa Ufundi
10,000+ Custom Case Maktaba kujengwa Zaidi ya 28 Zaidi ya Uzoefu wa Viwanda
Uchambuzi wa vifaa unasaidiwa na maabara ya kitaifa ya kiwango cha kitaifa
Professional Mateial Formulation Optimization, Msaada wa Ufundi, Na Viwanda Ufahamu Kutoka Domain Wataalamu
Dedicated Huduma Code: Inawezesha Full Lifecycle Traceability Management
Maktaba ya Kesi ya Customized
Uchambuzi wa vifaa
Uzoefu wa Viwanda
Msimbo wa kipekee
III. Baada ya mauzo ya huduma ya ahadi
1. Mfumo wa Uhakikisho wa Ubora
Viwango vya ukaguzi wa ubora wa safu sita(malighafi / mchanganyiko / uboreshaji / vipimo / utendaji / muonekano)
98.9% Kiwango cha ununuzi wa wateja kinathibitisha ahadi yetu ya ubora
2. Utaratibu wa majibu ya haraka
Jibu la uchunguzi wa masaa 8 (pamoja na majibu ya kiufundi ya kitaalam)
Prototyping ya siku 4(Warsha ya ndani ya nyumba na timu ya kubuni ya ukungu/timu ya utengenezaji kwa zamu ya haraka) ²
Mzunguko wa utoaji wa siku 7-14(Inasaidia njia za kijani kwa maagizo ya haraka)
Majibu ya malalamiko ya masaa 48(Inatoa ripoti za uchunguzi na mipango ya wazi ya azimio)
3. Kifurushi cha huduma kilichoongezwa
Mafunzo ya Ufundi ya Bure (mkondoni + nje ya mkondo)
Mashauriano ya matengenezo ya saa 7 × 24
4. Chati ya Flowchart ya Kusimamia Malalamiko
IV. Hadithi za Mafanikio ya Wateja
Kesi ya Mteja 1: Mtengenezaji wa Sehemu za Magari ya Ujerumani (Ushirikiano Tangu 2023)
Asili ya mteja:
Mtoaji wa Tier 1 kwa waendeshaji wa Ulaya, anayekabiliwa na mahitaji madhubuti ya vifaa vyenye joto kali.
Changamoto:
Vifaa vilivyopo vilionyesha uharibifu wa utendaji chini ya hali mbaya (180 ℃+), na kusababisha kiwango cha malalamiko ya 12%.
Suluhisho la jua:
Awamu ya mauzo ya mapema: Timu ya mtaalam ilitengeneza haraka suluhisho 3 zilizobinafsishwa kulingana na hali ya utendaji na mahitaji ya utendaji; Imechaguliwa uundaji wa mpira wa joto wa juu-joto na vipimo vya maabara vinavyoonyesha uboreshaji wa 40% katika upinzani wa joto.
Huduma ya Ubinafsishaji: Ubunifu wa ukungu ulioboreshwa kwa kutumia maktaba ya kesi 10,000+, kufikia prototyping ya masaa 72-60% haraka kuliko wastani wa tasnia.
Msaada wa baada ya mauzo: michakato ya ufungaji iliyoboreshwa, kuongeza mavuno ya uzalishaji wa mteja kutoka 89.
Matokeo:
Kiwango cha ununuzi wa wateja kiliongezeka hadi 100%, na mistari 3 mpya ya bidhaa imeongezwa.
Ushuhuda wa mteja: "Huduma ya mwisho ya mwisho wa Sunlite ilitatua suala la bidhaa ya miaka 2 katika miezi 3 tu.”
Kesi ya Mteja 2: Kampuni mpya ya vifaa vya nishati (ushirikiano tangu 2024)
01
Asili ya mteja:
Mtengenezaji wa vifaa vya uhifadhi wa nishati ya jua anayeongoza kupeleka vifaa vya juu vya kuegemea katika jangwa la Kiafrika.
02
Changamoto:
Mihuri ya vifaa ilikuwa na maisha ya miezi 6 tu katika mazingira kavu, yenye vumbi – chini ya lengo la kubuni la miaka 3 – likisababisha gharama kubwa za matengenezo.
03
Suluhisho la jua:
Unahitaji ufahamu: Timu ya mtaalam iliyokusanywa data kwenye tovuti (joto, unyevu, saizi ya chembe ya mchanga) kukuza suluhisho la kuziba la nano.
Uwezeshaji wa Ufundi: Uboreshaji wa uundaji kupitia maabara ya kitaifa, kupanua upinzani wa hali ya hewa hadi miezi 48 wakati unapunguza gharama za nyenzo kwa 15%.
Huduma kamili ya Lifecycle: Iliyopewa mashauriano ya matengenezo ya maisha na mwongozo wa mbali kwa matengenezo ya kuzuia, kupunguza wakati wa kupumzika na 90%.
04
Matokeo:
Kiwango cha kushindwa kwa vifaa katika masoko ya Kiafrika kilishuka kwa 75%, kuokoa dola milioni 2 katika gharama za matengenezo ya kila mwaka.
Ushuhuda wa Wateja: "Huduma ya Sunlite haikusuluhisha shida yetu tu lakini pia ilitusaidia kujenga mfumo endelevu wa O&M.”
V. Hitimisho
Kuchagua Sunlite inamaanisha kupata bidhaa zaidi ya hali ya juu-unapata mfumo wa msaada wa huduma unaoongoza kwa tasnia:
Muuzaji pekee anayetoa a“Kujitolea kamili kwa huduma ya maisha”
Kuaminiwa na biashara zaidi ya 300 za kimataifa
Ubunifu wa mifano ya huduma za kuweka viwango vya tasnia
Wasiliana na washauri wetu wa huduma leo kwa suluhisho lako la kipekee!
(Id whatsapp: **********)
Copyright © 2025 Guangdong Sunlite Teknolojia Co, Ltd.All Rights Reserved. Sitemap | Privacy Policy
